الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
المقدمة
مرحبًا بكم في Dira Gold.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء، حيث إن استخدامك للموقع أو تقديم طلب شراء يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة.
يحتفظ متجر Dira Gold بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويصبح أي تعديل ساريًا بمجرد نشره على الموقع، لذلك ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
أولًا: شروط استخدام الموقع
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، أو بلغ السن القانوني المعتمد في دولته.
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات التواصل وعنوان الشحن.
يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها.
ثانيًا: الحساب الشخصي
في حال إنشاء حساب داخل الموقع:
يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على بيانات تسجيل الدخول.
يتحمل المستخدم جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
يحق لإدارة الموقع تعليق أو إلغاء أي حساب يثبت استخدامه بطريقة مخالفة لهذه الشروط.
ثالثًا: المحتوى والمشاركات
أي ملاحظات أو اقتراحات أو تقييمات أو تعليقات يتم إرسالها عبر الموقع تعتبر قابلة للاستخدام من قبل إدارة المتجر بهدف تحسين الخدمات.
ويتعهد المستخدم بعدم نشر أي محتوى:
مخالف للقوانين.
يحتوي على إساءة أو تشهير.
ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير.
يحتوي على برامج ضارة أو فيروسات.
ويحتفظ المتجر بحق حذف أو تعديل أي محتوى يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
رابعًا: الطلبات والأسعار
نسعى دائمًا إلى عرض المنتجات والأسعار بأعلى درجات الدقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
لذلك يحتفظ متجر Dira Gold بالحق في:
رفض أو إلغاء أي طلب عند وجود خطأ في السعر أو الوصف.
طلب معلومات إضافية للتحقق من الطلب عند الحاجة.
إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود ظروف خارجة عن الإرادة.
وفي حال إلغاء الطلب بعد الدفع، سيتم إعادة المبلغ وفق وسيلة الدفع المستخدمة.
خامسًا: الأسعار والعروض
جميع الأسعار المعروضة بالموقع تشمل قيمة المنتج فقط ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق.
تسري الأسعار المعروضة وقت إتمام الطلب فقط.
سادسًا: الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك:
النصوص
الصور
التصاميم
الشعارات
الفيديوهات
الرسومات
الأيقونات
هي ملك لمتجر Dira Gold أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها أو استغلالها بأي شكل دون موافقة خطية مسبقة.
سابعًا: حدود المسؤولية
يبذل متجر Dira Gold أقصى جهده لضمان دقة المعلومات وجودة الخدمات، إلا أننا لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات المؤقتة.
ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
ثامنًا: سياسة الاستخدام المقبول
يوافق المستخدم على عدم استخدام الموقع من أجل:
أي نشاط غير قانوني.
نشر محتوى ضار أو احتيالي.
محاولة اختراق الموقع أو التأثير على أمنه.
إساءة استخدام الخدمات المقدمة.
ويحق للمتجر اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال مخالفة هذه البنود.
تاسعًا: الخصوصية
يتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، ونلتزم بحماية معلومات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لإتمام الطلب أو وفقًا لما يفرضه القانون.
عاشرًا: القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي يتم تشغيل المتجر منها أو التي تستهدفها خدماته، ويوافق المستخدم على اختصاص الجهات القضائية المختصة بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عن استخدام الموقع.
الحادي عشر: إنهاء الاستخدام
يحتفظ متجر Dira Gold بالحق في تعليق أو إيقاف أو إنهاء وصول أي مستخدم إلى الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الموقع.
ولا يؤثر إنهاء الاستخدام على أي حقوق أو التزامات نشأت قبل تاريخ الإنهاء.
الثاني عشر: التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا الموجودة على الموقع، وسنعمل على الرد عليك في أقرب وقت ممكن.