سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في Dira Gold نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تقديم طلب أو التواصل معنا:

الاسم.
رقم الهاتف.
عنوان البريد الإلكتروني (عند توفره).
عنوان الشحن.
معلومات الطلبات.
بيانات تقنية مثل نوع المتصفح وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

معالجة الطلبات وتنفيذها.
التواصل مع العميل بخصوص الطلب.
تحسين تجربة استخدام الموقع.
تطوير خدماتنا ومنتجاتنا.
إرسال إشعارات تتعلق بالطلبات أو العروض (في حال موافقة العميل).

حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببيانات العملاء.

قد تتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات الضرورية لإتمام الخدمة مثل:

شركات الشحن.
مزودي خدمات الدفع.
الجهات الحكومية إذا تطلب القانون ذلك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتقديم تجربة أكثر كفاءة.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

طلب الاطلاع على بياناته.
طلب تعديل بياناته.
طلب حذف بياناته متى كان ذلك متوافقًا مع الأنظمة المعمول بها.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا الموجودة في الموقع.